Moderne mahjongmachines zijn eenvoudig te bedienen; Gebruikers hoeven alleen maar op de startknop te drukken om het volledig geautomatiseerde proces te voltooien. Hun ontwerp houdt rekening met verschillende behoeften: huismodellen zijn doorgaans compact (bijvoorbeeld 92 cm) en wegen ongeveer 80 kg, waardoor ze gemakkelijk te verplaatsen en op te bergen zijn; commerciële modellen zijn nog duurzamer, met verdikte metalen frames en slijtvaste coatings die bestand zijn tegen hoogfrequent gebruik.
Bovendien ondersteunen sommige modellen maatwerk, waardoor gebruikers kleuren kunnen kiezen (bruin, blauw, groen, champagne, enz.) of functionele modules kunnen aanpassen aan hun ruimte, zoals het toevoegen van USB-oplaadpoorten of opbergladen om de bruikbaarheid te verbeteren.
